Comment mettre à jour mon moyen de paiement pour mon abonnement ?

Gérez vos cartes bancaires et prélèvements SEPA depuis votre espace client. Évitez toute interruption de service en mettant à jour vos coordonnées avant le renouvellement.

Pour garantir la continuité de votre visibilité sur Marques de France, il est essentiel que votre moyen de paiement soit à jour au moment du renouvellement de votre abonnement.

Si votre carte bancaire arrive à expiration ou si vous souhaitez changer de compte, voici la marche à suivre :

  1. Connectez-vous à votre Espace Client.
  2. Dans le menu Commandes, cliquez sur l’onglet Moyens de paiement.
  3. Ajoutez votre nouveau moyen de paiement (voir les moyens de paiement acceptés).
  4. Définissez-le par défaut pour qu’il soit automatiquement rattaché à votre abonnement actif.

Nous vous recommandons de privilégier le prélèvement SEPA. Contrairement à la carte bancaire, il n’a pas de date d’expiration, ce qui vous évite des manipulations régulières et garantit un renouvellement sans échec, même si vous oubliez de mettre à jour vos coordonnées.

Important : si vous recevez une alerte de carte expirée, effectuez cette modification dès que possible pour éviter que votre fiche marque ne soit automatiquement suspendue suite à un défaut de paiement.