Saint James

Remarquable

J'ai porté plusieurs vêtements de la marque Normande "Saint James", une tenue du tissu dans le temps remarquable. Un style élégant et cossu. un vrai coup de cœur.

Inégalable !

Les collections sont magnifiques, original et à plus de 70% faite en France! (Pas seulement la gamme atelier comme j’ai pu lire, qui permet simplement de différencier les classiques de la marque). Ne parlons même pas la qualité qui est tout simplement inégalable!

Quelque soit le produit acheté, l’engagement de cette Entreprise sur tous les plans est l’excellence même. Merci !

Pull marin « l’Atelier »

On m’a offert un pull marin de L’Atelier, le haut de gamme … Celui ci s’est rapidement décoloré aux plis du coude et au col, les coutures de dessous des bras ont laché … Et l’on m’a expliqué en boutique que pour un usage marin ( je navigue beaucoup), il valait mieux utiliser le pull de base …. À vous de juger de cette marque, dont le « haut de gamme » serait moins bon que le produit de base ! ( j’ai mis deux étoiles plutôt qu’une car la laine était restée de bonne qualité, sans bouloches)

Service réparation Saint James minable

J'ai envoyé un pull au service réparation Saint James pour quelques petits défauts d'usure normale, il était légèrement décousu aux 2 poignets ainsi qu'à la taille mais toujours parfaitement mettable et présentable. Quelle erreur de ma part d'avoir fait confiance à ce service de nuls et d'incompétents, j'ai reçu mon pull réduit d'une taille au niveau des manches (5cm de moins) et du corps (5cm de moins), de plus les reprises sont grossières et ne correspondent pas au modèle d'origine du pull. Je me retrouve avec des poignets en forme de collerettes, poignets plus larges et évasés que les poignets d'origine et quand je lève les bras je vois mon nombril. Bien sûr ce n'était pas le cas avant. J'ai fait une réclamation et la réponse reçu conforte Saint James dans la médiocrité de son travail de réparation, pour eux c'est normal. Bien sûr ils refusent de revoir mon pull, ce serait tellement évident, leur incapacité leur sauterait aux yeux. Bref, service réparation et service commercial nuls il faut revoir votre slogan, St James né de la mer, devient de la "merde" après le passage dans ce service le pull n'est vraiment plus mettable

Collection Atelier

La collection "l'atelier" est produite à Saint James. Pour ma part je possède quelques marinières l'atelier. Excellente qualité. Concernant le SAV j'ai pu renvoyer un de mes pulls qui avait un petit trou. Le pull a été réparé et je n'ai rien déboursé. Cette marque Normande m'accompagne maintenant depuis plus de 7 ans et j'en suis plus que satisfait.

Excellente qualité... pour les produits fabriqués en France

Les produits Saint-James fabriqués en Normandie (pulls essentiellement) sont d'excellente qualité. Par contre ceux fabriqués à l'étranger (certains polos, casquettes...) sont de qualité beaucoup plus variable. Dommage que l'origine du pays de fabrication ne soit pas toujours mentionné sur leurs produits, cela engendre du doute et de la confusion sur l'ensemble de leur gamme. Même leurs vendeurs en boutique ne sont pas au toujours au courant de l'origine de fabrication.

Qualité déplorable et sav inexistant

J ai acheté en février 2021 un pull marin présenté comme 100%laine et de très bonne qualité. Au bout de quelques heures le pull a bouloche sur les manches et les côtes et ne pouvait plus être porté .La vendeuse a reconnu immédiatement que le pull avait un problème et l a renvoyé à l usine courant mars .Pendant un mois et demi j ai désespérément tenté de savoir quelles suites allaient être données au probleme. Je n’avais aucune réponse du sav ou de la commerciale.En mai j ai reçu un mail de la marque m indiquant que le pull comportait un défaut de la laine ... avec pour seule proposition une invitation à revenir en boutique pour disposer d un avoir sans aucun geste commercial !Conclusion : la qualité des produits est mensongère, la réputation de la marque n est pas à la hauteur , le sav est inexistant. Je n hésite pas à faire part à mon entourage de ma déception !!

Made in Où ?

J'ai acheté un pull en laine en magasin, bien que la vendeuse m'assure que c'est du made in france, j'ai un gros doute, aucune mention du pays de fabrication sur les etiquettes. Si c'etait made in france je pense que ça serait mis bien en évidence. Donc j'ai de gros doutes et les commentaires récents montrent que je ne suis pas le seul !

Gros doutes

Bonjour Nous avons acheté un duffle coat sur lequel la provenance n’est pas indiquée Le made in France semble pour cette marque un simple outil marketing J’éviterai dorénavant

Censure sur le Pays de fabrication

Bonsoir, J'ai acheté un bonnet Saint-James sur lequel il n'est pas précisé le lieu de fabrication ni le pays. Par deux fois j'ai envoyé un mail à la société Saint-James pour connaître le pays dans lequel ce bonnet est fabriqué ; aucune réponse ! J'en conclue que ce bonnet est fabriqué dans un pays que l'on ne souhaite pas faire connaître. Bizarre non ? cordialement

Retour fabriquant

Saint James c’est le top du pull made in France !! Attention les boutiques propose du Mat de Misaine fabrication dans d’autres pays.

Bonnet

Savoir-faire fait en France. Très bien.