La Pantoufle à Pépère

La communication de ” LA PANTOUFLE A PEPERE” est excellente. Seul problème : la mauvaise qualité des produits. En moins de 6 mois, le tissu est troué, le molleton intérieur est hors d’usage, et la semelle s’effiloche. Contacté sur ce défaut majeur, le service client de la Pantoufle à Pépère explique (avec sérieux) : “… les pantoufles sont composées de tissu qui a évidemment tendance à s’user si des frottements répétés se présentent. C’est ici le cas et malheureusement, il n’y a rien à faire (…). Les pantoufles s’usent tout comme les chaussures”. Ben oui : l’eau ça mouille, le feu ça brûle et le tissu de la Pantoufle à Pépère ça s’use (vite)…. Conseil : évitez de les porter ! Je déconseille ce produit Made In France (45 € la paire) à celles et ceux qui souhaitent vraiment porter des chaussons 🙂

J'avais acheté ces pantoufles pour mon petit-fils de 9 ans en décembre, 4 mois après elles sont trouées devant, derrière, à l'intérieur ! je suis allée les montrer au magasin d'usine où je les avais achetées, ils ont été surpris de l'état mais comme évidemment je n'avais pas gardé le ticket de caisse, je n'ai eu aucun geste commercial !

Fuyez cette marque. Je me suis fait berné par ce qui s'apparente à de faux avis positifs. Qualité zéro, des pantoufles qui s'affaissent dès les premiers jours et un service client inexistant. Une honte pour cette marque qui revendique un savoir faire à la française.

Commandé 2 paires de charentaises pour Noël. Au bout d'un mois la garniture intérieure était tassée et partait, je me suis retrouvée avec des pantoufles trop grandes et pratiquement sans laine !! Habituée aux charentaises que je gardais souvent 2 ou 3 ans, je regrette mon expérience avec les pantoufles à pépère qui sont de très mauvaise qualité, après seulement 2 mois, mes pantoufles sont inutilisables !! Ca fait très très cher la paire de charentaises !! A déconseiller.

J'ai acheté une paire il y a maintenant 3 ans et elles sont encore comme neuves ! Rien à dire sur la qualité, les designs des charentaises sont variés et originaux. Le packaging est très sympa et pratique dans le vie de tous les jours. Rien à redire !

Tres bon produit.mon frère est ravie.

Pantoufles recyclées pour sortir les poubelles et faire du jardinage vu leur piteux état au bout de quelques mois. Et un service client déplorable qui ne répond même pas aux mails. Cette marque est une honte au made in France, elle n'en a ni les critères de qualité ni le sens du service.

J ai commande 2 paires de charentaises; séduite par le look et l envie d acheter français. Expédition très rapide; sur les deux paires reçues malheureusement l une s est décousue sur l arrière dès le 1er jour occasionnant un trou. J ai contacté le service client par téléphone dès le lendemain: personne très agréable au telephone à qui j ai pu transmettre les photos de l article défectueux: un article de remplacement m à été renvoyé dans la semaine. Je recommande donc à la fois pour les produits (hyper confort : bien suivre leur conseils de taille qui s avèrent véridiques) et pour le SAV très réactif et de qualité

Je possède des pantoufles pépère depuis plus de trois ans et franchement j’adore et les mets très souvent. Aujourd’hui il est temps d’en changer (là je peux dire qu’elles sont vraiment usé) mais j’ai l’impression que la marque est en plein déclin plus de produits en stock ou quasiment plus. D’où je pense les problèmes de service client. C’est vraiment dommage car en tout cas de mon côté je trouvais cela de très bonne qualité et franchement ça m’a donné envie de porter des charentaises alors que j’étais plutôt pieds nus chaussettes. Dommage...

Ben ma femme a des peperes, j'ai des slips français. Les premieres sont un peu plus solides. Mais in fine c'est conforme à mes souvenirs (grands parents). En tout cas après 1 an de télétravail elles tiennent tout à fait correctement (et après une ou deux machines). Deux règles: les prendre un peu juste et ne pas les mettre en mode savatte. En tout cas je rachète sans hésiter.

Très très déçue du produit offert à Noël qui s'est élargi, la taille était celle qui fallait. Depuis je cherche à joindre la société, pas de réponses, impossible de joindre par téléphone, pas de réponses au mail. Je ne recommande pas du tout, et pourtant j'étais convaincue du produit au départ.

Cette marque fait honte au made in France. La qualité des pantoufles a pépère est aussi déplorable que son service client. Les pantoufles se sont déformées au bout de quelques semaines et malgré les photos envoyées, le service client ne prend même pas la peine de répondre. Avec cette attitude méprisante à l'égard des clients, cette marque fait le lit des GAFA'S....

Pantoufles achetées sur le site de la marque La pantoufle a Pepere. Mêmes remarques que les avis précédents. Qualité déplorable, je m'attendais à mieux au regard du prix. Le service client est du même niveau...

J'ai offert une paire de chausson il y a quelques mois déjà, j'attendais de voir à l'utilisation (quotidienne) comment ils allaient "vieillir" et bien je suis plus que satisfaite de mon achat. La semelle n'a pas bougée, la laine intérieure est impeccable, et le chausson toujours aussi confortable. Je recommande sans hésiter.

Bonjour, j’ai acheté mes mules la pantoufle à pépère dans une boutique Saint James , après 4 mois d’utilisation 2 trous sur chaque côté des pantoufles, je fais un mail au service client de la pantoufle à pépère et aucune réponse de leurs parts. Fabriquant Français pas très sérieux !!

Très déçu... et même problème que la personne précédente ... chaussons horriblement cher au regard de la qualité ... les chaussons m’ont duré à peine 2 mois... dès la première utilisation la laine laisse des bouloches partout ... et au bout d’un mois, un trou au bout des chaussons plus à plusieurs endroits sous la voûte plantaire ... Je déconseille fortement ....

Après une commande sur le site la pantoufle à pépère, j'ai reçu un chausson légèrement différent de l'autre. N'ayant plus la paire en question en stock, on m'a envoyé une nouvelle paire de pantoufles. Cette entreprise a vraiment à cœur la satisfaction client et le soucis du détail.

Service retour client tout à fait déplorable ! j'ai acheté une casquette pour un cadeau de noël qui est trop grande. j'ai envoyé un mail il y a une semaine et demie, resté sans réponse de cette société pour faire un échange je les recontacte aujourd'hui pour savoir comment faire cet échange et ils me répondent que c'est trop tard - délai dépassé de 3 jours !!!!!! achetons français - soutenons les entreprises français , vous en serez remerciés Bravo le service commerciale qui ne veut rien entendre Alors oui il faut acheter français mais plus chez eux je me retrouve à présent avec une casquette qui vaut100 euros sur les bras et une personne qui n'a pas eu son cadeau de noël. DONC , NON , JE NE RECOMMANDE PAS d' ACHETER CHEZ EUX CAR ILS NE SONT VRAIMENT PAS CONCILIANT AVEC LEURS CLIENTS ET NE FONT PART D' AUCUNE SOUPLESSE POUR LES RETOURS

Même s'il peut être amusant à l'occasion d'un cadeau fait à un nouveau retraité, ce nom de "pépère" est tout à fait malencontreux. Personne n'a envie d'être un "pépère", même à 80 ans, aujourd'hui. C'est même ça qui a coulé la pantoufle sur le marché français ces dernières années. La pantoufle ne doit pas être présentée comme la chaussure des mous, des vieux et des malades, mais au contraire comme un achat parfaitement rationnel pour ceux qui veulent reposer leurs pieds après une journée de grande activité, les garder au chaud tout en restant dans une atmosphère aérée, protéger le sol de leur maison s'il est en parquet et ne pas déranger leurs voisins du dessous s'ils vivent en appartement... - "Pépère, pépère, aurait dit Arletty, est-ce que j'ai une gueule de pépère ?"