La Gentle Factory est née à Roubaix en 2013, ville historique du textile. D’abord orientée vers du prêt à porter masculin, elle propose désormais une collection femme et enfant.

L’aventure commence une année plus tôt, lorsque le premier pull fabriqué à partir de vieux jeans recyclés sort de l’atelier. Les tissus utilisés sont faits à partir, soit de fibres cultivées en agriculture biologique, soit de fibres recyclées.

Créée sous l’impulsion de Christèle Merter, diplômée de l’école nationale des arts et industries textiles, la marque restera cinq ans incubée au sein du groupe Happychic, propriétaire des marques Jules, Brice et Bizbee.

Jusqu’alors La Gentle Factory était distribuée via les boutiques du groupe, avant de prendre son indépendance en février 2019.

La Gentle Factory est désormais une équipe d’une douzaine de salariés qui travaillent avec des fabricants partenaires sur l’ensemble du territoire hexagonal.

En 2017, La Gentle Factory ouvre sa première boutique physique à Lille, qu’elle finira toutefois par fermer.  Cette première expérience tournée vers le consommateur était une nouveauté pour la marque qui ne fonctionnait alors qu’en B-to-B (de professionnel à professionnel).

Posséder des boutiques en dur n’était pas viable pour maintenir des prix compétitifs. Mais cela n’a rien entaché à sa croissance, qui prospère à travers sa boutique en ligne et ses partenariats avec d’autres marques et boutiques (une collaboration a été réalisée avec 1083).